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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何利用运维管理工具提升运维效率？【98800】

2018-05-09

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ITIL在银行业的应用【29708】

2022-06-23

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随着我国银行业IT系统数据的大集中，IT风险越来越不容忽视。来自银监会的最新通报，2007年我国银行业发生数起IT系统服...
企业如何选择适合自己的软件开发商？【16099】

2018-05-05

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中小企业如何实现ITIL【96520】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
企业信息化建设——IT运维管理方案【77086】

2018-02-13

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【96379】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【54957】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【23711】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
华为的选择——ServiceHot ITSM【67596】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【19537】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？

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