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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：发布管理【54157】

2018-06-09

来源：Servicehot
常用的工作分析方法【97468】

2018-08-12

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IT运维服务体系建设【53404】

2022-03-11

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合业务特色，整合运维服务资源，...
ITSM三大要素【68686】

2018-05-23

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组织协同，需要每一个管理者做出改变【78219】

2018-08-08

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【55792】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【59848】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
我国正式发放5G商用牌照【19532】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【79228】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【79193】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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