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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL中英对照论文：理论与实践指南【37253】

2025-04-04

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2025-05-06

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2022-06-23

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项目管理：如何进行有效的精益管理【16364】

2022-03-21

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什么是SOM（服务运营管理）?【43514】

2017-08-13

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【20531】

2018-11-25

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2018-12-18

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2022-03-26

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2018-11-24

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2018-09-16

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