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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【99003】

2018-02-06

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五大IT运维管理知识【30974】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
ITIL 4 中的新运营模型【70594】

2023-07-07

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为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【37737】

2017-05-21

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什么是ITSS信息技术服务标准？【21483】

2018-03-10

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行业动态

为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【49896】

2018-11-26

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选择在当下，去做对的事情
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【24440】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【60453】

2018-12-28

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当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【75063】

2018-11-07

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重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【88007】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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