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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施关键步骤【93041】

2017-12-15

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ITIL v3和ITIL 4之间的一些主要区别【37454】

2023-07-28

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一种广泛采用的IT服务...
Servicehot ITSOM ITSM流程设置【90925】

2017-12-24

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浅谈公司的IT管理流程【69957】

2018-08-11

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IT信息化成熟度评估模型【98548】

2018-08-07

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【51124】

2018-11-19

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互联网的魅力！
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【68007】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot——IT服务管理解决方案【81984】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【91821】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【39173】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...

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