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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么工单系统可以收款？15款支持在线支付的工单系统推荐【24099】

2025-08-23

来源：Servicehot

银行交工单是银行业务中一个常见的术语，指的是客户通过银行系统提交的各类业务申请或服务请求。在传统银行业务中，这通常是指客...
最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物...【37945】

2025-08-20

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最近湖南保利天创物业和新视窗科技达成了战略合作，这个消息在物业圈里引起了不小的反响。作为Servicehot的资深观察员...
Servicehot ITSOM介绍及上线【84806】

2017-12-30

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企业流程管理体系建设的关键【11863】

2018-08-05

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V2.0）【38381】

2017-06-30

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【19788】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
浅析未来大数据的发展趋势【99900】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【75315】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【66635】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ITIL4的设计框架浅析【92053】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...

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