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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

与呼叫中心对接【77643】

2018-01-26

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什么是服务管理【31332】

2018-06-21

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Servicehot ITSOM多渠道接入【46961】

2017-12-18

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【65535】

2017-08-23

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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【97017】

2017-05-30

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【68013】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot【37640】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【62158】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【19916】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86759】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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