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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

组织架构设计七原则【52194】

2018-08-09

来源：Servicehot
“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【60386】

2017-10-19

来源：Servicehot
IT服务管理人士必须掌握的10项技能【15297】

2023-08-18

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机器学习、云计算和物联网等新技术正在改变企业为客户服务的方式。在IT服务管理(ITSM)环境中部署这些技术可以帮助企业提...
ServiceHot 春节放假通知【99278】

2017-05-21

来源：Servicehot
二、业务信息管理（V1.0）【21209】

2017-07-07

来源：Servicehot

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行业动态

2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【10688】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
我国正式发放5G商用牌照【49402】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【85572】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ITSS是什么？【68678】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【61625】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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