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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【44866】

2018-04-12

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【41827】

2017-06-05

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【48698】

2017-06-21

来源：Servicehot
商网工单系统PHP开发实践与Servicehot解决方案【97932】

2025-08-22

来源：Servicehot

商网工单系统PHP开发概述商网工单系统是企业客户服务与技术支持的重要工具，通过PHP开发的工单系统因其开发效率高、成本低...
IT运维管理面临的挑战【12464】

2018-06-16

来源：Servicehot

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行业动态

邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【90707】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【86326】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
使用ITIL，思想先行【20328】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
Servicehot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【43610】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【80028】

2018-11-24

来源：Servicehot

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