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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【77806】

2018-07-25

来源：Servicehot
企业流程梳理的价值【12563】

2018-09-07

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量化企业IT服务管理之道【34984】

2018-07-29

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【43859】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【26173】

2017-06-12

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行业动态

ServiceHot，站在B端的风口上【50853】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【81984】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【86986】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【85006】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
人工智能与教育大数据峰会·2019【93866】

2018-11-19

来源：Servicehot

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