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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【28754】

2017-12-18

来源：Servicehot
浅谈ITIL【88875】

2017-11-23

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ServiceHot 2022年春节放假通知【12547】

2022-01-28

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尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
核心流程之：容量管理【25445】

2018-05-26

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ITIL名词解析：提升IT服务管理的关键概念【49019】

2025-09-01

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在当今数字化时代，企业越来越依赖IT服务来支撑业务运营。ITIL（Information Technology Infr...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【94926】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
什么是ITIL？什么是ITSM?【95348】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
使用ITIL，思想先行【65444】

2018-10-24

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大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【35562】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【91559】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。

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