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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务台基础概念及创建方法【52604】

2017-07-10

来源：Servicehot
ITSM的核心思想【73942】

2018-05-27

来源：Servicehot
ServiceHot 端午节放假通知【73480】

2017-05-08

来源：Servicehot
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【41969】

2018-01-24

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与短信平台对接【68124】

2018-01-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot【29348】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【88754】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【72418】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【58641】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【58979】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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