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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

企业IT运维团队服务能力怎么建设？回答组织、执行、制度三个抓手【40637】

2023-07-28

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企业IT运维团队的服务能力建设，核心是同时抓好组织建设、执行能力建设和制度建设，三者缺一不可。先看一个真实问题：IT运...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【31163】

2018-07-17

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ITIL与DevOps【50364】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
Servicehot 元旦放假通知【91777】

2017-05-01

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IT运维自动化怎么选？先看这4个真实问题【27243】

2018-02-23

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IT运维自动化不是“买工具”，而是把“被动救火”改成“主动预防+自动响应”的管理方式，选型和落地前，先回答下面4个真实问...

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行业动态

ITIL服务设计和管理的4个P【21000】

2018-11-08

来源：Servicehot

ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【89259】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【34148】

2018-12-07

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Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【69939】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot【63149】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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