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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.14）！【43983】

2017-06-21

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中小企业实现ITIL的具体方法【57922】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
怎样是高效运维？【79614】

2018-03-20

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【92397】

2017-06-18

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如何让企业管理走向流程化管理？【82238】

2018-09-08

来源：Servicehot

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项目经理应具备的基本素质与管理能力【71544】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
什么是变更管理？【32625】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【52246】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【90229】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【43452】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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