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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核...【12936】

2025-08-21

来源：Servicehot

作为IT运维领域的资深专家，我认为高级运维工程师需要掌握的核心技术包括：云计算平台管理（AWS/Azure/阿里云等）、...
ITSM变更管理功能：科技企业数字化转型的关键利器ITSM新用法揭秘:构建科技公司售后服务管理体系【56552】

2025-08-30

来源：Servicehot

通过Servicehot ITSM平台，科技企业可以建立标准化的售后服务变更流程。当客户提出产品功能调整或系统升级需求时...
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【87029】

2025-08-20

来源：Servicehot

作为IT运维专家，我很荣幸向您介绍Servicehot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新平台。Servicehot不...
Servicehot呈现的价值和收益【47947】

2018-06-18

来源：Servicehot
Servicehot 春节放假通知【17070】

2017-05-21

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【74133】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【98961】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【98236】

2018-09-18

来源：Servicehot

新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...
IT维护对企业竞争力的影响【74532】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【12774】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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