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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【95194】

2025-09-04

来源：Servicehot

“ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
企业为什么需要做IT运维管理转型？【64335】

2017-08-24

来源：Servicehot

业务发展往往驱动着IT运维管理的同步转型或升级，企业IT部门往往习惯于通过采购服务或管理工具满足要求。但我们常常发现，在...
组织协同，需要每一个管理者做出改变【31696】

2018-08-08

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管理沟通为什么是企业的核心问题？它到底解决什么？【27018】

2018-08-20

来源：Servicehot

管理沟通不是“多说几句话”，它是让管理指令、反馈、协作真正转起来的那条线。没有沟通，计划、领导、控制这些职能都落不了地。...
制造业工单系统怎么选：黑湖小工单与Servicehot的区别与适配场景【65919】

2025-09-14

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直接结论：如果工厂已有ERP、MES等系统，需要工单数据打通和实时报表，Servicehot（永服科技旗下，不开源）比黑...

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行业动态

IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【76381】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【37134】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
IT维护对企业竞争力的影响【30507】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【82104】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ITSS 信息技术服务标准解读【49340】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...

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