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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业应如何选择运维管理软件【12136】

2018-03-03

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ITIL小知识【92008】

2018-09-04

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如何评估IT项目成熟度【24197】

2018-03-05

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五大IT运维管理知识【75787】

2017-09-04

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IT运维的时候，它的管理的有和很多的管理像对目录/内容管理，还有设备管理，还有数据/存储/容灾管理，日常管理工作等等，对...
APP提交和处理工单【78164】

2018-05-25

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是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...

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行业动态

热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【96309】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【97031】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
自动化运维的5大好处【87086】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【80394】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【63761】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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