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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务设计/管理必须要考虑的4个P，你都了解吗？【83035】

2017-11-29

来源：Servicehot
运维管理系统也需要SEO思维？【54558】

2018-06-22

来源：Servicehot
企业管理当重流程管理【22159】

2018-09-05

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IT帮助台和IT服务台的区别【63842】

2018-09-13

来源：Servicehot
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【88348】

2018-07-11

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【68075】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【48813】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
什么是工单系统【46628】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【65298】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【92423】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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