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服务支持
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浅析IT运维【66633】
2017-09-23
来源 ：Servicehot
运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
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15款值得推荐的开源工单系统项目【70674】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
在IT运维领域，开源工单系统已经成为许多企业的首选。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：OTRS、Request Tr...
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数字化运维的“行”与“思【41830】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
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从ITIL故事品服务管理的四个维度【61182】
2017-07-16
来源 ：Servicehot
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ITIL改进信息安全的10种途径【99863】
2023-08-25
来源 ：Servicehot
信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
行业动态
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需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议 【44193】
2018-11-28
来源 ：Servicehot
本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【87412】
2022-01-05
来源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
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智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【72032】
2017-04-20
来源 ：Servicehot
智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
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ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【39965】
2018-11-18
来源 ：Servicehot
实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【65727】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
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