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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL小知识【98918】

2018-09-04

来源：Servicehot
ServiceHot 春节放假通知【79411】

2017-05-21

来源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【82465】

2018-06-15

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这十个核心流程分别是服务级别管理、IT服务财务管理、能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管...
ServiceHot：引领运维工单系统变革的SaaS解决方案【52047】

2025-05-29

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在数字化转型浪潮中，ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者，推出了革命性的SaaS工单处理系统。这套系统不仅...
ITSM项目实施关键步骤【52588】

2017-12-15

来源：Servicehot

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【29007】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
2017世界物联网博览会圆满落幕 ServiceHot掀起现场热潮【94683】

2021-11-09

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13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【65904】

2018-10-05

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随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【57809】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【47357】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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