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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业业务发展中的流程、IT和质量、运营【62059】

2018-08-31

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制度和流程二者之间的关系【85105】

2022-03-18

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在企业管理中离不开制度，可是很多企业的管理制度并不少，管理效率却不高，究其原因，可能主要有两个：一是制度没有得到有力执行...
对于企业，IT服务管理做了什么？【24777】

2018-03-07

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Servicehot ITSOM服务报表【17751】

2018-01-01

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IT运维人员避免和应对五种危机的方式【91843】

2017-10-07

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【39183】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【80136】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【25921】

2018-09-24

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企业如何实现上云、选云和买云的三步走【69237】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【25262】

2018-12-08

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医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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