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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【83001】

2017-11-19

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【57118】

2018-03-22

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【57101】

2017-06-05

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业务流程管理的方法步骤【60952】

2022-06-21

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随着企业所面临的竞争越来越激烈，企业必须通过更加高效的运做系统来不断提高自身的应变能力和适应能力，这其中业务流程管理是最...
Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【24551】

2018-07-17

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行业动态

ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【76705】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
华为的选择——ServiceHot ITSM【20412】

2018-10-30

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ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【73705】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
ITIL落地管理软件的选择标准【13655】

2018-10-03

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人工智能与教育大数据峰会·2019【66256】

2018-11-19

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