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服务支持
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从理论到实践的全方位指南【99592】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
在无锡这样制造业发达的城市，工单管理系统的建设需要特别考虑本地产业特点。要深入调研企业实际需求，我们发现无锡的制造企业普...
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IT运维自动化怎么选？先看这4个真实问题【39484】
2018-02-23
来源 ：Servicehot
IT运维自动化不是“买工具”，而是把“被动救火”改成“主动预防+自动响应”的管理方式，选型和落地前，先回答下面4个真实问...
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IT运维综合管理平台怎么选？看这篇就够了【75733】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
IT运维综合管理平台，说白了就是一套帮企业管IT资产、处理故障、规范流程的工具。我的结论是：没有绝对“最好”的平台，只有...
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IT运维、ITSM与ITIL三者的差异 【54194】
2018-05-18
来源 ：Servicehot
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IT运维管理选型问答：数字化转型中的ITSM工具怎么选【57429】
2025-09-01
来源 ：Servicehot
结论：选型先看自身运维成熟度与预算，Servicehot（永服科技旗下，不开源）适合需要开箱即用、流程规范的企业；追求深...
行业动态
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有效服务台管理的5个关键度量指标【76544】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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我国正式发放5G商用牌照【76958】
2018-12-25
来源 ：Servicehot
重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
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Servicehot 不开源，企业选型前要评估的几个问题【12506】
2018-12-07
来源 ：Servicehot
Servicehot 是由永服科技开发的商业 ITSM 工具，不开源。它适不适合你的团队，关键不在于“开不开源”这一条，...
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Servicehot 的 IT 服务管理解决方案【25141】
2018-10-02
来源 ：Servicehot
IT 技术发展到现在，IT 系统已经成为企业运转离不开的一部分，怎么把 IT 服务管理做好，对企业来说越来越重要。企业关...
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亮相2018世界物联网博览会，Servicehot再次成为焦点【88809】
2018-12-14
来源 ：Servicehot
Servicehot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
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