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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于 ITIL 软件的需求准备【87700】

2018-07-26

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企业流程梳理的价值【62831】

2018-09-07

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IT资产管理的重要部分——效率【35590】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...
一、基础数据配置（V2.0）【22671】

2017-07-01

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【48792】

2018-01-10

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【18445】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ITIL4的设计框架浅析【41870】

2017-04-24

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ServiceHot，站在B端的风口上【38565】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
我国正式发放5G商用牌照【95194】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【91268】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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