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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【81903】

2018-06-16

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系统灵活性的体现？【23448】

2018-07-15

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企业 IT运维到 IT运营的蜕变【42963】

2018-04-09

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高效的IT服务管理如何实现【39317】

2017-08-29

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项目经理成功的5大关键能力【70887】

2018-08-18

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【69889】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
人工智能与教育大数据峰会·2019【92525】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【18678】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【66356】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【15399】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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