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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【33707】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【82711】

2025-08-26

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工时管理（工时提醒）【39014】

2018-01-12

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ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【13166】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
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2025-08-18

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在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您不可错过的选择。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定...

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行业动态

ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【92833】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【44386】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【58558】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【75298】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【50424】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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