当前位置:itil4考试报名2022相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,很高兴看...【66786】

    2025-09-12

    来源 :Servicehot

    ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,很高兴看到星巡检领域的创新突破。最新升级的统新增了四大核心模块:智能...
    ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者,很高兴看...
  • 深圳工单系统哪家好?ServiceHot助您高效管理企业服务流程【44560】

    2025-09-03

    来源 :Servicehot

    在深圳这座科技创新的前沿城市,企业对于高效、智能的工单系统需求日益增长。无论是IT运维、客户服务还是内部流程管理,一套优...
    深圳工单系统哪家好?ServiceHot助您高效管理企业服务流程
  • IT服务管理的三大主要内容【18841】

    2018-04-02

    来源 :Servicehot

    IT服务管理的三大主要内容
  • IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中,企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。【18760】

    2025-08-19

    来源 :Servicehot

    IT运维主要是做什么的IT运维工作涵盖硬件设备管理、软件系统维护、网络环境保障等多个维度。具体包括:服务器、存储设备等硬...
    IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中,企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)全球定义者,致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。
  • 自助服务台——让IT运维效率更高【71945】

    2017-07-27

    来源 :Servicehot

    IT与业务的融合IT如何与业务更好地融合?通常在IT管理中都会遇到这样的情况,IT部门在整个企业架构中人员都相对较少,专...
    自助服务台——让IT运维效率更高

  • 行业动态

  • ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【81176】

    2018-12-04

    来源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系统,才是 IT 服务的最优结果。
    ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案
  • 自动化运维的5大好处【90024】

    2018-10-20

    来源 :Servicehot

    努力解决企业IT日益增长的运维挑战,大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
    自动化运维的5大好处
  • 微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【85329】

    2018-10-17

    来源 :Servicehot

    编前按:IBM收购RedHat有何意义?微软收购GitHub又是为了什么?这两件大事说明了什么?看本文细说。
    微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat
  • 手工测试已死?Python更火?2018测试预测【35941】

    2018-10-28

    来源 :Servicehot

    2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远,软件测试也在2017年中经历了刺激的一年,许多趋势正在形成或者已经形成中。
    手工测试已死?Python更火?2018测试预测
  • 7万员工的IT运维如何支撑?ServiceHot有高招!【97486】

    2018-12-28

    来源 :Servicehot

    当无人银行落地上海滩,区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时,有哪家银行还愿意等待下一个冬天?
    7万员工的IT运维如何支撑?ServiceHot有高招!
热门搜索
热门文章
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案