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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业ITSM系统应如何选择？【39682】

2018-04-24

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什么是ITIL业务关系管理系统，你知道吗？【23998】

2017-11-10

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ITIL核心流程【79109】

2018-05-10

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ServiceHot初冬送暖，新客享惠【31527】

2017-05-14

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ITSM项目实施关键步骤【24050】

2017-12-15

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行业动态

流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【66849】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【79011】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【74769】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【86900】

2018-12-13

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ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【41527】

2018-10-01

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作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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