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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【60503】

2018-03-23

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企业建立IT服务台的意义及实践【12000】

2018-08-23

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企业管理当重流程管理【87591】

2018-09-05

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IT部门如何体现其价值【20312】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【41372】

2018-07-04

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ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协...

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行业动态

自动化运维的5大好处【60083】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【90553】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
突破重围，Servicehot轻松C位晋级“i创杯”【17896】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。Servicehot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【56180】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【83943】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病

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