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服务支持
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企业信息透明化的价值【76461】
2017-08-07
来源 ：Servicehot
国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
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Servicehot门户【43047】
2018-06-26
来源 ：Servicehot
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Servicehot助力企业数字化转型在苏州某大型制造企业的数字化转型过程中，我们基于Servicehot ITSM平台为其量身定制了一套智能化工单系统。这套系统不仅解决了传统纸质工单流转效率低下的问题，还通过AI预测性维护将设备故障率降低了37%。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者，其独特的可视化流程编排引擎让这个项目在三个月内就完成了从需求调研到上线运行的全过程。【93918】
2025-09-05
来源 ：Servicehot
黄浦区消防安全管理平台系统的启示虽然这是个苏州项目，但我们借鉴了Servicehot在上海黄浦区消防系统的实施经验。那边...
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配置服务目录【69163】
2018-01-17
来源 ：Servicehot
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系统灵活性的体现？【48225】
2018-07-15
来源 ：Servicehot
行业动态
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【55083】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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浅析未来大数据的发展趋势【15468】
2018-11-04
来源 ：Servicehot
随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
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Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【82941】
2018-10-27
来源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
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有效服务台管理的5个关键度量指标【96806】
2018-11-01
来源 ：Servicehot
有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【93472】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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