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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL组织架构解析：从理论到实践的完整指南【35549】

2025-08-19

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企业IT架构面临的问题及解决之道【91274】

2017-07-20

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企业信息透明化的价值【19743】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...
好的运维管理工具应具备的特点【70435】

2018-02-08

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统...【36618】

2025-09-14

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在浙江省衢州市的制造业企业中，构建简单高效的生产型ERP系统可以借助ServiceHot ITSOM平台来实现。Serv...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【35005】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
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2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【82673】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【52143】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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