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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

可伸缩性的体现？【84622】

2018-07-18

来源：Servicehot
Servicehot 五一放假通知【84683】

2017-05-11

来源：Servicehot
ITIL考试含金量究竟有多高？职业发展必备认证解析【60608】

2025-08-21

来源：Servicehot

在IT服务管理领域，ITIL认证一直被视为"黄金标准"。作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM（...
IT运维管理人力成本困境该如何破解？【43037】

2017-12-04

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ServiceHot客服工单系统：智能化IT服务运营管理解决方案【85243】

2025-09-15

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一、引言在数字化转型的浪潮中，企业IT运维和客户服务管理面临着前所未有的挑战。传统的工单系统往往效率低下、流程繁琐，难以...

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【22228】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【49299】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【66668】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
IT维护对企业竞争力的影响【22184】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【91255】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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