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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统使用指南：从创建到查询全解析【50078】

2025-09-04

来源：Servicehot

ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ServiceHot 2022年春节放假通知【96544】

2022-01-28

来源：Servicehot

尊敬的各位用户：2022年春节假期将至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根据国务院放假规定并结合实...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【61855】

2018-03-30

来源：Servicehot
ITSM项目实施关键步骤【83391】

2017-12-15

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【22604】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【19593】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
ITSS是什么？【56521】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【75669】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【95044】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【81524】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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