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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【70908】

2018-05-20

来源：Servicehot
ITSM还是ITIL? 这是个问题吗？【11993】

2017-11-14

来源：Servicehot
SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【17505】

2018-02-27

来源：Servicehot
ServiceHot IT运维管理平台产品特性【71507】

2018-06-13

来源：Servicehot
企业数字化转型的关键点【10034】

2022-03-22

来源：Servicehot

数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...

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行业动态

手工测试已死？Python更火？2018测试预测【26264】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【15630】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【31302】

2018-11-22

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【42175】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【54798】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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