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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4 变更管理实践【28694】

2022-01-18

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一般信息2.1目的和描述关键信息本次变更支持实践的目的是通过确保有效的风险评估、变更执行的授权和变更计划的管理最大化的保...
IT管理的基本要素【31708】

2023-04-14

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IT环境包括许多硬件、网络和软件组件，包括计算机、服务器、路由器、应用程序、微服务和移动技术。IT基础设施可以部署在本地...
浅谈公司的IT管理流程【77426】

2018-08-11

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工时管理（工时填报）【60891】

2018-01-25

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ITIL的核心思想简述【83203】

2018-08-02

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行业动态

ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【23537】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
腾讯云公布云游戏解决方案【97090】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ITSS是什么？【71285】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【92748】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
ServiceHot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【53334】

2018-10-18

来源：Servicehot

一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...

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