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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程优化的五种基本方法【41313】

2022-04-21

来源：Servicehot

什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
改进IT服务管理流程重要步骤【42153】

2017-09-13

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单点登录【59804】

2018-01-14

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Nginx设置404错误页面的几种方法【30662】

2018-06-28

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湖北省机械工单系统：数字化转型的智能引擎【15891】

2025-09-03

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，湖北省机械行业正迎来一场深刻的变革。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以...

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行业动态

什么是变更管理？【53951】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
IT维护对企业竞争力的影响【37885】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
IT 服务管理，将由 Servicehot 平台为您实现【28877】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【31973】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【77108】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。

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