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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【38178】

2017-11-20

来源：Servicehot
ITIL流程咨询：提升企业IT服务管理效能的关键路径【26645】

2025-08-19

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"ITIL流程咨询全解析：从框架认知到实践落地的完整指南"在数字化转型浪潮中，企业IT服务管理(IT...
企业 IT运维到 IT运营的蜕变【56215】

2018-04-09

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ITIL（Information Technology In...【54570】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
合肥工单系统示例：制造业数字化转型的利器【92601】

2025-09-15

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在当今制造业数字化转型的浪潮中，合肥作为中国重要的制造业基地，越来越多的企业开始寻求高效、智能的工单系统解决方案。Ser...

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行业动态

企业如何实现上云、选云和买云的三步走【87658】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【28514】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【88703】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【97386】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
All in Cloud（全面拥抱云计算）【27894】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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