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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是 ITIL【87212】

2018-07-07

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ITIL即IT基础架构库(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
IT运维人员避免和应对危机的五种方式【55444】

2017-11-30

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四川电子工单系统：提升企业服务效率的智能解决方案【98244】

2025-08-22

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四川电子工单系统的业务流程设计充分考虑了企业实际运营需求，形成了一个完整的闭环管理机制。工单的创建可以通过多种渠道完成，...
当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日...【86217】

2025-08-26

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当您在阿里云平台提交退款工单后，处理时间通常为1-3个工作日。具体时效取决于退款类型：如果是未消费的预付款，审核通过后1...
系统灵活性的体现？【20807】

2018-07-15

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【61242】

2018-11-19

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互联网的魅力！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【13681】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【14894】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【59972】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
自动化运维的5大好处【25687】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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