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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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ITIL标准化管理：提升IT服务效能的黄金法则【67501】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公认的I...
Nginx设置404错误页面的几种方法【66020】

2018-06-28

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IT服务管理知识分享【43522】

2021-12-28

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IT服务管理和ITIL就像是一对孪生兄弟。IT服务管理的建设需要ITIL的理论指导，而ITIL的理念同样需要IT服务管理...
ITIL与DevOps【35549】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
工时管理（工时绩效统计）【82197】

2018-01-09

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【11500】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【65179】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【41894】

2021-11-09

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6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【16380】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
我国正式发放5G商用牌照【62781】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...

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