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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【15505】

2018-03-23

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从ITIL故事品服务管理的四个维度【26875】

2017-07-16

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ITIL事件管理流程设计【76999】

2023-07-20

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2025-09-05

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ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【87305】

2025-04-08

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行业动态

采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【58973】

2018-12-15

来源：Servicehot

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2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【12409】

2018-12-11

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Servicehot ITSM 助力天原集团 IT 运维信息化建设【47629】

2018-09-26

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信息技术发展到现在，IT 信息化已经成为保障企业生产经营的重要平台。对中等以上规模的企业来说，随着业务逐年增长，IT 信...
当 SaaS 市场潮水上涨时，Servicehot 能帮到你什么？【31289】

2018-11-13

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