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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择合适的ITIL管理工具，提高IT服务水平？【25828】

2018-03-25

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【37499】

2017-06-12

来源：Servicehot
IT服务台基础概念及创建方法【65173】

2017-07-10

来源：Servicehot
APP提交和处理工单【85887】

2018-05-25

来源：Servicehot

是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServiceHotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
ServiceHot 2021年春节放假通知【68725】

2017-05-13

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【46433】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【13765】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
人工智能与教育大数据峰会·2019【93619】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【63135】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【50734】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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