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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2021年中秋放假通知【67753】

2017-05-04

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ITSM系统中服务级别存在的意义【79752】

2018-02-11

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优秀的ITSM管理软件应具备哪些特征？【53646】

2017-08-23

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基于ITIL的IT运维服务管理的实施【35428】

2017-11-26

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IT运维的安全如何保障【27824】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【81226】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【80200】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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2018-09-23

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现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【39326】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【91619】

2018-10-13

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