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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.10.31）！【44634】

2017-06-24

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ITIL事件和服务请求的区别及关联关系【34654】

2022-08-25

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ITIL事件意味着IT服务质量出现降低甚至中断，而服务请求仅是用户由于业务需求或自身原因需要IT服务而IT服务并无出现质...
物联网大环境下企业ITSM的变化【74651】

2018-03-20

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企业应如何实施ITSM？【48953】

2018-02-26

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Nginx设置404错误页面的几种方法【10004】

2018-06-28

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行业动态

ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【13292】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【90666】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【69077】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
自动化运维的5大好处【54664】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【38799】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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