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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【48324】

2018-01-06

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【87518】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
服务级别管理在IT运维管理中的应用【34389】

2018-08-29

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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【71427】

2022-01-12

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亲爱的伙伴们，ServiceHot新一期产品迭代发布了，欢迎大家联系客服了解体验！ServiceHotIT服务管理平台[...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【53439】

2017-10-24

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【68975】

2018-10-10

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随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【93062】

2017-04-23

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华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
商业银行IT运维管理体系【40162】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【10354】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【50533】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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