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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈it需求管理问题及应对措施【25249】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...
企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【61478】

2018-05-03

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运维管理系统也需要SEO思维？【20772】

2018-06-22

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ITIL与ITSM的联系与区别【48244】

2018-05-20

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沟通是管理的核心与灵魂【98676】

2018-08-20

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行业动态

ITSM实施方法论,ITIL体系落地【49323】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【31416】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【60081】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【64241】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【47306】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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