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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理体系的建立及优势【56978】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
工单系统管理的目标【82536】

2018-09-11

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ITIL（Information Technology In...【20603】

2043-01-10

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公认的IT服...
基于ITIL的IT运维服务管理的实施【19085】

2017-11-26

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ITIL工具有效落地的几个关键要点【79343】

2023-04-24

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ITIL是一种IT服务管理最佳实践框架，其目的是通过标准化IT服务管理过程，实现IT服务的高效管理，提高IT服务质量和客...

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资本为何争抢ServiceHot？【16058】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot，站在B端的风口上【60857】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【25998】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
亮相2018世界物联网博览会，ServiceHot再次成为焦点【31227】

2018-12-14

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ServiceHot已连续两届获世界物联网博览会邀请，同时是该领域唯一被邀请的企业。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【78357】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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