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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL流程可以给企业带来哪些好处【73059】

2023-04-10

来源：Servicehot

企业实施ITIL体系，可以帮助企业更加高效地管理IT服务，提高IT服务质量和客户满意度。降低IT服务的风险，提高IT资源...
ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【66525】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
ServiceHot 系统第60周发布公告及更新日志【98080】

2017-06-12

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以业务流程为框架的企业组织设计【87340】

2022-03-17

来源：Servicehot

相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【35053】

2018-09-01

来源：Servicehot

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【36666】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【97348】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【36208】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【74981】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【72776】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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