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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL 4 中的新运营模型【83550】

2023-07-07

来源：Servicehot

为了使公司运作更加顺畅，IT在优化可用数字技术方面发挥着至关重要的作用。因此，IT行业必须有一套统一的标准和实践，任何公...
ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【92827】

2018-03-16

来源：Servicehot
ServiceHot中秋节放假通知【39989】

2017-05-06

来源：Servicehot
IT 运维中变更管理的意义和常见问题解答【22593】

2018-04-11

来源：Servicehot

在企业的运维管理过程中，很多时候会有变更产生。这些变更通常来源于基础设施的升级，容量管理、可用性管理、软件更新、新服务的...
组织架构设计七原则【20785】

2018-08-09

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【57018】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
商业银行IT运维管理体系【26901】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【66697】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【46971】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
什么是ITIL？什么是ITSM?【44569】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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