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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【26928】

2018-05-31

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ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【81450】

2018-03-23

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可伸缩性的体现？【34862】

2018-07-18

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IT帮助台和IT服务台的区别【12466】

2018-09-13

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Servicehot智慧校园运维现状及解决方案【37840】

2018-04-10

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行业动态

浅析未来大数据的发展趋势【99089】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【24855】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
人工智能与教育大数据峰会·2019【82899】

2018-11-19

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互联网的魅力！
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【80908】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35772】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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