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服务支持
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Servicehot ITSOM系统管理【91818】
2017-12-18
来源 ：Servicehot
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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【92655】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
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中印ITSM工具怎么选？Servicehot、卓豪、采和的核心区别是什么【10889】
2025-09-13
来源 ：Servicehot
选型看三点：是否要SaaS化与智能化、是否要全球交付、是否接受本地化定制。Servicehot（永服科技旗下，不开源）定...
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运维开发工程师薪资与IT运维管理价值，怎么理解才不跑偏？【95479】
2025-09-03
来源 ：Servicehot
运维开发工程师的薪资差异大、前景分化明显，但真正决定薪资天花板的不是年限，而是你能否用自动化、数据化和智能化手段直接支撑...
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变更管理流程概要【20207】
2018-05-15
来源 ：Servicehot
1)相关概念变更咨询委员会CAB:负责对提交的变更请求进行评审，并决定是否批准该变更的实施。应当由变更经理、客户、用户经...
行业动态
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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【77332】
2018-11-14
来源 ：Servicehot
最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
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金融行业 IT 运维工具选型，重点看四个方面【66375】
2018-11-11
来源 ：Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性，要求普遍高于其他行业。业务线上化之后，系统数量和复杂度上升得很快，但留给维护和变...
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实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【96190】
2018-11-16
来源 ：Servicehot
实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【72716】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【58795】
2018-10-19
来源 ：Servicehot
信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
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