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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩...【79524】

2025-09-12

来源：Servicehot

挑选适合企业的工单系统需要考虑多个关键因素。要评估系统的可扩展性，是否能随着业务增长而灵活扩展。ServiceHot作为...
高效的IT服务管理如何实现【12243】

2017-08-29

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实...【66905】

2025-09-02

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在宁波选择能耗管理系统时，很多企业最关心的就是价格问题。其实能耗管理系统的费用差异很大，主要取决于系统的功能模块、实施难...
企业ITSS运维解决方案【72688】

2018-02-16

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成功实施ITIL的十大建议【69198】

2023-08-17

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如今，企业在日渐复杂的IT基础架构和应用服务上所做出的投资越来越庞大。为了清楚地认识IT投资所能带来的价值，企业应考虑改...

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【77831】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【62343】

2018-10-16

来源：Servicehot

助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【40205】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【12459】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【17711】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...

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