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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL认证【89379】

2018-06-26

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如何解决企业IT运维管理痛点【63079】

2018-03-14

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开源 iTop 与商业 ITSM 怎么选：预算有限时该看哪些真实差异【72848】

2025-09-28

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结论：预算有限且团队有开发能力，选开源 iTop；要快速上线、少运维，选商业 SaaS 如 Servicehot（不开源...
Servicehot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【76988】

2017-06-20

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五个步骤帮您成功实施SLA【33775】

2018-02-05

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【41186】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【88993】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
Servicehot讲解ITIL、ITSS、ISO20000【58763】

2018-10-27

来源：Servicehot

ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...
大型农信社 IT 运维实践：Servicehot 的方案【16798】

2018-12-28

来源：Servicehot

一家拥有近 7 万名员工的农村信用社，IT 运维的复杂程度可想而知。这家农信社此前在 IT 服务管理上面临不少难题，Se...
2017世界物联网博览会——Servicehot在这里等您【29088】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...

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