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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

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服务支持

快速理解ITIL4的核心概念【71836】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
ITIL证书查询官网及认证全攻略ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！作为IT服务管理领域的创新者，我们深知ITIL认证对IT专业人士的重要性。本文将为您详细介绍ITIL认证体系、查询方式以及证书形式，帮助您更好地规划职业发展路径。【18752】

2025-09-01

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ITIL认证在哪查询要查询ITIL认证，最权威的渠道是AXELOS官网(www.axelos.com)。AXELOS是I...
ITIL事件管理流程设计【44039】

2023-07-20

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事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目标是尽快解决日常工作环境中出现的事件，保持IT服务的稳定性，监控事件的发展...
ITIL监控软件：提升IT服务管理效率的利器【13668】

2025-08-27

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ITIL的全称是"信息技术基础设施库"(Information Technology Infrast...
项目经理成功的5大关键能力【28792】

2018-08-18

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行业动态

ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【97891】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
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2018-11-06

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2018-11-07

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【30921】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【69559】

2018-12-01

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组织管理与技术工具，遥相呼应。

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