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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL与IT运维【71298】

2018-05-12

来源：Servicehot
不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-ServiceHot【98215】

2018-03-01

来源：Servicehot
流程管理之—如何创建高效的IT服务台【13942】

2018-04-25

来源：Servicehot
信息系统的安全保护等级划分？安全等保分几级？【83442】

2018-04-17

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第64周发布公告及更新日志【26129】

2017-06-25

来源：Servicehot

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行业动态

阿里巴巴VS腾讯【93293】

2018-12-23

来源：Servicehot

在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
IT维护对企业竞争力的影响【43111】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
华为的选择——ServiceHot ITSM【72664】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【29564】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【93632】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出

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